​“政务晓屋”上线医保服务，十项高频医保业务

?“政务晓屋”是依托微信小程序，为企业和群众提供办理个人医保、社保、居住证、就业登记等高频政务服务事项的现场服务平台。

“政务晓屋”外观类似一个透明的电话亭，屋内配有电子屏、鼠标、键盘和高拍仪等设备，通过利用5G、远程视频、远程协助等技术，业务人员可实时视频指导群众办理业务，以“云见面、非接触、云端批”的方式，实现医保业务“视频办、远程办、就近办”，开启科技加政务新体验，覆盖政务服务“最后一公里”。

目前，在我市各地政务大厅、重点村居、园区、商圈等场所已开设了100多个“政务晓屋”。

“政务晓屋”有什么亮点？

降低时间空间距离成本，实现“三少一快”，即“少材料，少流程，少跑腿，快办结”，大大缩减政务服务事项办理时限，实现“来回跑”变成“一站办”，全面提高政务服务效能，使企业群众办事效率更高、成本更低。

云窗口医保政务服务事项清单（第一批）

目前，广州医保首批10项高频医保业务登陆“政务晓屋”，企业和群众朋友们均可前往“政务晓屋”办理业务，目前上线业务均可实现线上全程办结。

预约流程：

1.扫码进入“晓屋”微信小程序（首次登录需实名认证）

 

2.点击“广州市医保局”

3.选择对应业务

4.选择对应时段，点击“预约”

5.请在预约时间内到达任一“晓屋”扫码开门

 

在“晓屋”微信小程序还可查看“离你最近”的网点并导航前往，具体方法：小程序首页-选择“网点”-“网点列表”-“导航”。

来源：广州医保

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